Tea Connection.

En 2006, tres amigos abrieron un local en Uriburu y Pacheco de Melo, en el barrio porteño de Recoleta, con una idea que todavía no existía en el mercado argentino: té en hebras de verdad y comida sana que antes que nada fuera muy rica. El desafío fue darle forma a una categoría que prácticamente no existía y trabajar día a día para que crezca hasta convertirse en una marca que todos los argentinos conozcan.

Estuvimos ahí desde el primer día, desafiando los límites tradicionales de lo que es ser una agencia. Construimos junto a la marca el naming, la identidad, la primera carta y la arquitectura del local. También estuvimos ahí cuando la marca desembarcó en Brasil, México, Chile y en Uruguay, cuando abrió su ecommerce, cuando lanzó su app y cuando, en 2023, hicimos un rebranding completo. Diseñamos la arquitectura de los locales y llevamos adelante sus obras. Desarrollamos los sabores de cada cambio de carta, decidimos qué platos entran y cuáles salen, y creamos los blends de hebras propios de la marca. Manejamos el ecommerce de punta a punta, del catálogo producto por producto a la pauta que lo alimenta. En cada campaña 360 nos preguntamos cuál era el objetivo, y a partir de eso diseñamos la comunicación en todas sus formas. Desde tener más personas sentadas en las tiendas, más instalaciones y uso de la app, a adquirir y retener clientes de ecommerce. Constantemente revisamos la performance de nuestra comunicación para iterar y testear, acompañando los cambios de plataformas y algoritmos con agilidad, ajustando formatos, audiencias y contenidos. El aprendizaje de cada campaña se devuelve al negocio, a la creatividad, a la propuesta de marca, a las decisiones de dónde poner los esfuerzos.

Veinte años después, seguimos trabajando codo a codo con la marca para que cada día su propósito de ser el punto de encuentro de las personas se cumpla, con un calendario que todos los años se renueva para que la marca siga siendo relevante.